Diszkréció
A diszkréció nálunk nem üres ígéret, hanem a rendszer minden pontjába beépített alapelv — a csomagolástól a fizetésen át egészen a helyszínre érkezésig. Ezen az oldalon pontosan bemutatjuk, mit tapasztalsz minden egyes lépésnél.
Csomagolás és kiszállítás
A webshopon leadott rendeléseket teljesen semleges, márkajelzés nélküli csomagolásban küldjük. A csomagoláson kívülről semmi nem utal a tartalomra — sem logó, sem termékleírás, sem a cégnevünk. A feladóként feltüntetett adatok is semlegesek, hogy a futár vagy a postai átvétel során se derüljön ki semmi a küldemény tartalmáról.
Fizetés és bankszámla-egyenleg
A fizetés PayPal-on keresztül történik, ami a legbiztonságosabb és legdiszkrétebb fizetési mód. A bankszámla-kivonatodon nem a szolgáltatás neve, hanem egy semleges, cégre utaló tétel fog megjelenni: PayPal *KRHoldingsKft. A tranzakció részletei csak a saját PayPal-fiókodon belülre kattintva válnak láthatóvá, harmadik fél számára nem hozzáférhetők.
Foglalás visszaigazolása és emailek
A visszaigazoló email tárgysorában kizárólag a dátum és az időpont szerepel — se baba neve, se szoba, se szolgáltatás típusa nem jelenik meg ott, így egy telefon-előnézetben vagy megosztott postafiókban sem derül ki semmi. A részletek (a választott baba neve, az időtartam és a szoba) csak magán a levélen belül olvashatók, amit kizárólag a levél megnyitásával lehet megtekinteni.
⚠ Figyelem: a levél feladójaként a "Pussykiss Dolls" név jelenik meg.
Érkezés és bejutás a helyszínen
A pontos cím és a bejutáshoz szükséges részletek csak a visszaigazolt foglalás után kerülnek elküldésre. A bejárat szándékosan visszafogott, nem feltűnő — egy kis, jelöletlen ajtó, nem a főbejáraton keresztül. Ha előre utalással foglalsz, kérheted az érintkezésmentes bejutást is: ebben az esetben egyetlen munkatárssal sem kell találkoznod, minden szükséges információt előre megkapsz.
Adatkezelés
A foglalási és megkeresési adataidat bizalmasan, a szükséges minimumra korlátozva kezeljük. Kizárólag azok a munkatársak férnek hozzá az adataidhoz, akiknek a foglalás lebonyolításához erre ténylegesen szükségük van. A részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztatóban olvashatod.
Munkatársak titoktartása
Minden munkatársunk titoktartási kötelezettség mellett dolgozik. Amit a foglalásod során megosztasz velünk — legyen az személyes adat, kérés vagy bármilyen egyéb információ —, az nálunk marad. Nem beszélünk vendégeinkről, és nem osztunk meg semmilyen adatot harmadik féllel a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges kereteken túl.